Customer Service GSI

Baik pak/bu, setelah kami cek, masa aktif objek tersebut sudah habis, bisa di perpanjang dahulu dengan biaya 100rb per GPS per tahun. Silahkan transfer ke BCA nomor rek. 0373913666 a.n Paningal Langit N CV. dan Jangan lupa konfirmasi setelah melakukan pembayaran.

Baik pak/bu, sebelumnya mohon di pastikan nomor GPS aktif dan ada paket datanya ya, silahkan coba nomer GPS di telfon/sms ,Jika terhubung dan anda merasa paket data masih terisi, beritahukan ke kami. Jika tidak/belum terhubung, silahkan di pastikan nomer aktif dahulu.

Baik pak/bu, jika nomor tidak aktif, biasanya penyebabnya adalah:

• Kendaraan berada di lokasi yang jangkauan sinyalnya tidak bagus.
• Nomor GPS-nya kehabisan masa aktif.
• GPS dalam keadaan OFF atau terputus dari daya aki.

Silahkan bawa kendaraan bergerak/jalan untuk memastikan kendalanya memang dari sinyal atau dari yang lain, Juga usahakan anda mengecek nomor masih ada masa aktifnya, sekaligus memastikan GPS di kendaraan dalam keadaan ON dan menyala dengan normal.

Cara setting sadap suara GPS Type GT06N/ET200/Wetracklite:

• Ketik: sos,a,nomorandaaaa# (Kirim ke nomor GPS Anda) contoh: sos,a,08111111111#
• Ketik: center,a,nomoranda# (Kirim ke nomor GPS Anda) contoh: center,a,08111111#

NB: Pastikan Anda mengirim SMS menggunakan nomor Anda, dan mengirimkannya ke nomor GPS.

Cara ON/OFF Mesin via SMS:

• ON >>> Ketik: relay,0# (Kirim ke nomor GPS Anda)
• OFF >> Ketik: relay,1# (Kirim ke nomor GPS Anda)

Berikut ini cara input data GPS ke Server kami:

• Buka aplikasi GPS Server Indonesia.
• Klik kelola objek.
• Klik tambah data.
• Isi data-data seperti IMEI GPS dll.
• Klik simpan.

Setelah data GPS berhasil di input, konfirmasi ke kami agar kami setting sampai online ya.

Setelah kami cek, statusnya GPRS:Link Down pak, artinya koneksi internet kartu GPSnya tidak jalan, penyebabnya bisa dari gangguan sinyal provider atau gangguan sistem sinyal GPS sementara, sudah coba kami reset, silahkan di cek berkala selama beberapa jam kedepan, jika mau cepat bisa di tes pake kartu lain.

Cara reset GPS, kirim SMS ini ke nomor HP yang terpasang di GPS:

• reset#
• sends,o#

Satu persatu, reset# dulu, lalu sends,o#.

Cara setting GPS agar online dan update lokasi. Kirim SMS ini ke nomor HP yang terpasang di GPS:

• server,1,dev2.gsi-tracking.com,10202,0#

Sudah kami settingkan pak/bu namun GPS tidak merespon, silahkan ditunggu max 15 menit, jika belum online/update, mohon isi pulsa 5rb ke nomor GPS agar GPS bisa membalas ya.